Googleサーチコンソールで自社サイトの現在地を5分で把握する方法
サイトを作ったときに設定して、それきり一度も開いていない。サーチコンソールは、そういうツールの代表格かもしれません。
GA4はなんとなく見ているけれど、サーチコンソールのほうは存在すら忘れている。あるいは開いてはみたものの、グラフと数字が並んでいるだけで、どこから手をつければいいかわからず、そっと閉じる。
心当たりのある方は、少なくないと思います。
サーチコンソールは、自社サイトが「検索でどう見られているか」を教えてくれる、数少ない無料のツールです。しかも、全部を理解する必要はありません。最初に見るべき画面はひとつだけ。そこだけ押さえれば、自社サイトの現在地がつかめます。
そもそも何がわかるツールなのか
最初に、ざっくりした役割だけ整理します。
GA4が「サイトに来た後の人」を見るツールだとすれば、サーチコンソールは「サイトに来る前の人」を見るツールです。
Googleで何かを検索した人に、自社サイトがどのキーワードで、何回表示されて、何回クリックされたか。検索結果という入り口で起きていることを記録してくれます。
GA4だけ見ていると「どんなキーワードで人が来ているか」がほとんどわかりません。
そこを補ってくれるのがサーチコンソールです。GA4とサーチコンソールを併用することで、初めて全体が見えてきます。
まず開くのは「検索結果」の画面だけ
サーチコンソールには色々なメニューがあります。でも、最初は「検索パフォーマンス」の中の「検索結果」というレポート、ここだけで十分です。
開くと、上のほうに4つの数字が並んでいます。合計クリック数、合計表示回数、平均CTR、平均掲載順位。まずはこの4つの意味だけ覚えてください。
表示回数は、検索結果に自社サイトが表示された回数です。
クリック数は、そのうち実際にクリックされた回数。
CTR（クリック率）は、表示されたうちどれくらいがクリックされたかの割合。
掲載順位は、検索結果の中で平均して何番目に出ているか、です。
この4つを眺めるだけで、ぼんやりとした現在地が見えてきます。表示はされているのにクリックされていないのか、そもそも表示すらされていないのか。状況によって、次にやることが変わってきます。
「どんな言葉で見られているか」を知る
4つの数字の下に、表があります。そこのタブを「クエリ」にすると、自社サイトがどんな検索キーワードで表示されているかの一覧が出てきます。
ここが、私がいつも一番に見る場所です。
自分たちが「このキーワードで来てほしい」と思っている言葉と、実際に表示されている言葉。この二つは、けっこうズレています。
会社の名前やサービス名では表示されているけれど、肝心の「地域名＋業種」みたいな、本当に集客につながる言葉では一度も表示されていない。そういうことが、ここを見ると一目でわかります。
逆に、自分たちが想定していなかった言葉で、そこそこ表示されていることもあります。
お客さまが実際に使っている言葉は、作り手の想像とは違うことが多い。その生の言葉が、ここには並んでいます。
次にどんなページを作ればいいか、どんな言葉をページに足せばいいかのヒントが、この一覧に詰まっています。
クリックされていないキーワードに注目する
表の見方で、ひとつだけコツをお伝えします。
クエリの一覧で、「表示回数は多いのに、クリック数が少ない（CTRが低い）」キーワードを探してみてください。
これは、検索結果には出ているのに、選ばれていない状態です。
タイトルや説明文が検索した人の関心と噛み合っていないか、あるいは掲載順位が低くて目に入っていないか。どちらにしても、すでに表示されているわけですから、ゼロから何かを始めるより手前にいます。
ページのタイトルや説明文を見直すだけで、クリックが増える余地があるということです。
すでに土俵には乗っている。あと一歩で人が来る。そういう「惜しい」キーワードを見つけられるのが、この画面の良いところです。
新しく何かを作るより、今あるものを少し直すほうが、たいてい早く結果が出ます。
順位が上がってきている言葉を見つける
もうひとつ、余裕があれば見てほしいのが「変化」です。
画面の上のほうで期間を「過去3か月」などに設定して、前の期間と比べる表示にすると、表示回数や順位が伸びている言葉、落ちている言葉が見えてきます。
伸びている言葉は、世の中の関心がそこに向かっているか、自社の取り組みが効いてきているサインです。だったら、その言葉に関連したページを足したり、内容を厚くしたりする。芽が出ているところに水をやるイメージです。何もないところを耕すより、もう芽が出ている場所のほうが、育てやすい。
落ちている言葉は、競合が増えたか、情報が古くなったかのどちらかであることが多い。
気づいた時点で、ページの内容を今に合わせて直しておく。こうした小さな手入れの積み重ねが、半年後の数字を変えていきます。
5分でいいから、定期的に開く
ここまでをまとめると、見る順番はこうなります。
まず4つの数字で全体の調子をつかむ。次にクエリの一覧で、どんな言葉で見られているかを確認する。その中から、表示は多いのにクリックされていない「惜しい」言葉を探す。
最後に、伸びている言葉に気づいたら、そこを伸ばす。これだけです。
全部を毎回やる必要はありません。月に一度、5分だけ開いて、クエリの一覧をざっと眺める。
それだけでも、自社サイトが検索の世界でどう見られているかの感覚が、少しずつ自分の中に溜まっていきます。
数字を読む力は、一度の勉強ではなく、何度も眺めることで身についていくものです。
開いても何を見ればいいかわからない、という状態から、まず「検索結果のクエリだけ見る」へ。最初の一歩は、それくらい小さくていいと思います。
ツギテでは、中小企業のWeb活用を一緒に考えるパートナーとして動いています。
「サーチコンソールを入れたけど見方がわからない」「数字をどう改善に活かせばいいかわからない」——そんなご相談も歓迎しています。まずは気軽にお問い合わせください。